Retourbeleid

Bij Gouden Hof heb je het recht je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen (herroepingsrecht, conform EU-richtlijn).

Voorwaarden:

Producten dienen ongebruikt en in originele verpakking te zijn.

Gepersonaliseerde of speciaal gemaakte producten zijn uitgesloten van retour.

Retourprocedure:

Stuur een e-mail naar: suportegoudenhof@gmail.com
 met het ordernummer.

Verzendkosten voor retour zijn voor rekening van de klant, behalve in geval van een defect of verkeerd geleverd product.

Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het bedrag binnen 14 dagen teruggestort via dezelfde betaalmethode die bij de aankoop is gebruikt.